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公司陝煤運維小組:非常時期, 他們堅守在信息化運維防線
發布時間:2020-03-06     作者:    瀏覽量:1594    分享到:

       生命重於泰山,防控就是責任,自新冠肺炎疫情發生以來,舉國上下眾誌成城、共克時艱。在工程技術公司陝煤運維小組中也有這樣一群人,他們不問年齡、不分崗位、群策群力,為陝煤集團築起信息化的“城牆”,全力保障春節和疫情期間陝煤集團各項信息化業務不受影響。

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統籌安排責任製,提高思想意識

應急有保障,統籌落實各項工作職責。針對突發疫情,公司第一時間成立防疫應急領導小組,健全應急機製,落實重點崗位人員責任,組織統籌運維人員,確保及時響應處理各類突發事件。此外,運維小組克服種種困難,統籌安排運維人員現場值班,製定疫情期間機房、網絡和重要業務係統日常巡檢安排,做到手機24小時待命,隨時響應,全力保障各項服務的連續性。

關鍵時期有擔當,運維小組獻力量

工程技術公司陝煤運維團隊每天安排專人在現場值守,此外還安排人員在家辦公提供相關遠程服務,為集團各公司提供各種技術支持。在切實做好自身疫情防控工作的同時,做到應急有保障、服務不間斷、防控做在先、辦公提效率,為阻擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情築牢科技防線。

全麵落實責任製,工作任務勇當先

疫情期間,根據集團公司工作需求完成各類視頻會議環境搭建調試和現場支持工作6次,處理集團生產數據庫故障8次、VPN業務問題累計200餘次、NC賬套取數28家、郵件問題18次、托管網站故障6次、信息係統安全問題3次、機房重大故障2次。保證NC係統運行正常,並處理各類業務問題共計150餘次,保障了集團各項信息化工作平穩有序進行。

兼顧當下與未來,為全麵複工做足準備

服務不間斷,高效做好科技運維保障。一方麵,運維團隊全力保障OA、NC、集團網站等相關服務在此期間的暢通。另一方麵,為有效應對好長假複工後可能存在的“問題故障高峰”,提前安排人員對機房、網絡和各重要業務係統進行巡檢排查,確保長假過後集團各項業務正常穩定開展。

工程技術公司陝煤運維小組全體成員疫情期間一直堅守在工作崗位上,盡心盡力做好本職工作,為保障非常時期的工作生產貢獻出了自己的一份力量。下一步,陝煤運維小組將全力保障陝煤集團各項信息化業務,做好做細本職工作,進一步對各項業務進行更多探索和研究,為疫情防控提供專業的信息化服務,助力打贏疫情防控攻堅戰。(尹超)