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持續提升服務質量 保證用戶用網安全穩定
發布時間:2020-11-18     作者:董怡宏    瀏覽量:622    分享到:

為持續提升運維服務質量,保證網絡安全穩定,近日,工程技術公司陝煤運維中心針對陝煤集團辦公區網絡設備老化,造成辦公區部分用戶網絡問題頻發等情況,迅速出具解決方案,根據實際情況采購部分設備零配件,利用周末時間,在不影響用戶網絡的前提下,按計劃分批次開展陝煤集團辦公區層間網絡故障設備的維修和更換工作。

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據統計,此次集團層間接入交換機故障設備共計15台,計劃分4次進行更換。陝煤運維中心技術人員對故障設備進行配置文件備份、拔線記錄、設備下架、除塵、故障配件更換、配置文件導入、上架、按照記錄插線以及觀察設備運行狀態等一係列操作,保證陝煤集團研發大樓辦公接入層設備安全穩定運行。

此次辦公區網絡設備的接入和更換工作有效改善了用戶的用網環境,得到了研發大樓辦公單位的一致好評,同時也為日後運維工作重心轉移至航天城打下了堅實的網絡基礎。(董怡宏)